中国基层网5月16日讯(通讯员孙芳华)5月15日,湖南省绥宁县长铺子苗族侗族乡拓丘田村村民李明军的妻子苏春艳将一副写有“客户至上守承诺,理赔迅速暖人心”的锦旗送到太平洋寿险绥宁营销服务部负责人手中,表达对太平保险贴心服务的满意和感谢。
2019年2月5日,长铺子乡拓丘田村村民李明军在太平洋寿险绥宁营销服务部投保了一份“乐享百万医疗保险”,已交4年,共缴费3996元。2021年11月至2022年4月,李明军因病先后在绥宁县人民医院、邵阳中心医院、北京大学人民医院多次住院,花费医药费40多万元,家庭经济十分困难。在此情况下,太平洋寿险绥宁营销服务部想客户所想、急客户所急,彰显太平财险诚信守法、经营为民的社会形象,积极联系帮客户跟进理赔事宜。先后四次共赔付25。7万元,让客户感受太平财险的优质服务,再一次有效宣传太平财险的专业品牌。李明军一家对太平洋保险雪中送炭的行为十分感动。表示,如果不是太平洋保险公司,他们这个家就举步维艰了。
客户周云于2019年3月4日在太平洋寿险绥宁营销服务部投保了一份“金佑人生终身寿附加重大疾病保险”,已交缴费三年,累计缴费10746元,因病治疗获得理赔金额106919.1元。